قوانین و مقرراتي كه همه خشکشویی ها به آن نيازمندند

قبلا درباره لزوم وجود قوانین در خشکشویی ها و همچنین تدابیری که یک موسسه خشک شویی استرالیایی در این خصوص انجام داده بود، نوشته بودیم. هم اکنون به بررسی موارد دیگری در همین باره می پردازیم. بخش دیگری از قوانین و مقرراتي كه موسسه DIA برای یکپارچه سازی عملکرد خشکشویی ها در استرالیا تدوين كرده، شامل این موارد می شود:
خشکشویی ها مطلقا نباید کاری کنند که اثری سوء بر شهرت، خوش نامی یا سابقه موسسه بگذارد. بر این اساس این خشکشویی ها نباید در هیچ کار غیرقانونی ای مشارکت کنند و می بایست بر تمام کدهای عملی و اخلاقی تعیین شده از سوی این موسسه پایبند باشند.
به علاوه موسسه DIA خشکشویی ها را به مسئولیت پذیری حرفه ای دعوت می کند. این موسسه اعتقاد دارد که مسئولیت پذیری حرفه ای، خشکشویی ها و جامعه را در برابر آسیب های محیط ناسالم کاری محافظت می کند. لذا خشکشویی های عضو موسسه DIA، موظف هستند در هنگام انجام عملیات، از موادی استفاده کنند که کمترین آسیب را برای محیط زیست داشته باشد.
خشک شویی ها همچنین موظفند در هر تصمیمی که اتخاذ می‌کنند، دقیق باشند، به جزئیات و تمامی جنبه های آن توجه کنند و در عین حال در اتخاذ تصمیم ها، شجاع، پذیرا و صادق باشند.

خشکشویی ها

این موسسه همچنین بندهایی دارد که بر اساس آن، اعضاء خود را بر آن داشته تا برای افراد، «فرصت برابر» ایجاد کند. بر اساس این بند اخلاقی، خشکشویی های عضو موسسه DIA موظفند هر داوطلب کاری را بنا بر مهارت هایش بسنجد و همگان فارغ از نژاد، سن، جنسیت، رنگ پوست، مذهب و هر آنچه به کار حرفه ای مربوط نمی شود، بتوانند در این خشکشویی ها کار کنند. به علاوه اعضای موسسه DIA به شدت بر آموزش های حرفه ای کارآموزان تاکید و اصرار دارد. به همین دلیل هم موسسه DIA کارکنانش را در تمام شعب به شرکت در کارگاه ها، سمینارها و نمایشگاه های تجاری تشویق می کند و برای این حضورها امتیازات خاص و ویژه ای قائل می شود.
محلی سالم و امن برای کار
علاوه بر تمام ملزومات قانونی، این موسسه استرالیایی خود را موظف و متعهد می داند که نسبت به سلامت و امنیت محل کار خشکشویی ها اطمینان حاصل کند و مطمئن شود که هر دو، کارکنان و مشتریان در محل امنی رفت و آمد دارند. لذا در این خصوص تدابیری اندیشیده شده و دستورالعمل هایی نیز بر روی سایت رسمی موسسه قرار داده شده تا اعضا و همچنین مشتریان به راحتی به آن دسترسی داشته باشند.
خشونت های احتمالی در خشکشویی ها
با بیشتر شدن خشونت های فیزیکی، لفظی و جنسی در همه جای دنیا، موسسه به موقع تدابیری اندیشیده تا کارکنان و مشتریانش را از این آزار و اذیت ها تا جایی که امکان دارد، حفظ کند. از این رو، آنها در پیش بینی قوانین خود، خشونت‌های احتمالی را به چند دسته تقسیم کرده اند که عبارتند از: آزار و اذیت، تبعیض و رفتارهای خشونت‌بار.
این موسسه، آزار و اذیت به این ترتیب تعریف کرده است که:
آزار و اذیت شامل مواردی است که فرد به توجه ناخواسته یا ناخودآگاه مورد ارعاب یا تحقیر قرار می گیرد.
تبعیض نیز شامل هر نوع رفتاری است که فرد، طی آن به دلیل نژاد، رنگ، مذهب، سن، جنسیت، ناتوانی جسمی یا هر گونه تفاوت دیگری مورد توهین، تحقیر یا تفاوت در رفتار از سوی متصدیان خشکشویی ها یا همکاران خود قرار می گیرد.
این موسسه همچنین رفتار خشونت بار یا رفتار خشونت آمیز را اینگونه تعریف می کند: هر گونه رفتار ناخواسته یا ناخوشایندی است که متصدی خشکشویی با آن، دیگران را ارعاب یا تحقیر می کند. این نوع سوء رفتارها معمولا شامل یک یا چند مورد از این موارد است:

• توهین یا استفاده از لحن توهین آمیز.
• انتقادی که همراه با فریاد کشیدن باشد
• اظهارنظر نامناسب درباره مشتری یا کارکنان در حیطه زندگی فردی یا زندگی اجتماعی
• سر به سر گذاشتن، شوخی‌های بی مورد و مداوم
• برداشتن لوازم شخصی یا کاری همکاران